Agents immobiliers
Plateforme immobilière complète articulée autour d'un CRM B2B pour agents immobiliers et d'un espace client propriétaire à double mode : suivi de la commercialisation si le bien est en mandat agent, ou diffusion autonome sur les portails professionnels via abonnement direct. Couvre l'intégralité du cycle de vente, de la prise de mandat signé électroniquement à la gestion des leads multi-portails.
Contexte du projet
MyImmoNeeds réunit deux besoins complémentaires : un outil interne pour les agents (CRM) et un espace de confiance pour les propriétaires vendeurs. Avant ce projet, la diffusion des annonces demandait de multiples saisies et plusieurs outils différents, et les propriétaires n'avaient aucune visibilité sur l'activité autour de leur bien.
Solution développée
Le CRM équipe les agents d'un outil complet pour gérer leurs biens et leurs mandats. La diffusion des annonces est automatisée vers SeLoger, Figaro Immo et les autres portails, en générant les flux XML transmis par FTP. Les leads issus des portails sont importés automatiquement depuis la boîte mail (Gmail IMAP) et rattachés au bon dossier, ce qui évite toute ressaisie et accélère le traitement commercial.
La signature électronique des mandats est intégrée nativement grâce à OoDrive : les propriétaires signent leurs documents en ligne, sans impression ni envoi postal, et les pièces signées sont archivées automatiquement. Ce gain de temps fluidifie la prise de mandat et professionnalise la relation dès le premier contact.
Côté propriétaires, l'espace client propose deux modes distincts. Si le bien est confié à un agent en mandat, le propriétaire suit en temps réel l'activité de commercialisation (leads entrants, messagerie avec l'agent, avancement du dossier) sans avoir à gérer quoi que ce soit lui-même. S'il préfère vendre en direct, il peut souscrire un abonnement depuis son espace client pour diffuser son annonce en tant que particulier sur les portails immobiliers professionnels (SeLoger, Figaro Immo…), normalement réservés aux professionnels, en s'appuyant sur la même infrastructure de publication multi-portails que les agents. Dans les deux cas, CRM et espace client partagent la même base de données pour que les données soient toujours synchronisés sur les deux applications.
Fonctionnalités
- CRM pour les agents immobiliers : gestion des biens, suivi des contacts acquéreurs issus de SeLoger, Leboncoin, MeilleursAgents
- Abonnements récurrents via Stripe : plans tarifaires, renouvellement automatique, factures PDF
- Signature électronique : intégration OoDrive pour la signature numérique des mandats
- Espace client (mode mandat) : suivi en temps réel de la commercialisation du bien géré par l'agent — leads, messagerie, avancement
- Espace client (mode particulier) : abonnement autonome pour diffuser son annonce sur les portails immobiliers professionnels (SeLoger, Figaro Immo…) en tant que particulier
- Publication et synchronisation multi-portails avec import automatique des leads